GO-Chatbot 미리보기
AI 기반 지능형 챗봇 솔루션을 직접 체험하고 테스트해보세요
Go-Chatbot은 AI 기술을 활용한 지능형 챗봇 솔루션으로 고객 서비스를 혁신하세요🔍 고급 RAG 검색 시스템
5단계 지능형 검색 파이프라인으로 최고 정확도의 문서 기반 답변을 제공합니다
- 3단계 하이브리드: 키워드 필터링 → 벡터 검색 → 크로스 인코더 재랭킹
- 다양성 보장 및 중복 제거
- 조직별 특화 검색 (병원/학교/회사/공공기관)
- 스마트 청킹 + 엔티티 인식 + 실시간 벡터화
- 문맥 기반 재랭킹 + A/B 성능 최적화
- CTR 학습 + GPU 가속 + 한국어 특화 임베딩
👥 AI-Human 하이브리드 상담 시스템
AI 자동화와 실시간 상담원 연결을 완벽하게 통합한 차세대 고객 지원 솔루션입니다
- 스마트 에스컬레이션: AI → 상담원 자동 전환
- 실시간 WebSocket 기반 채팅 시스템
- 지능형 상담원 배정 및 대기열 관리
- 독립적인 상담팀 운영
- 통합 대시보드 및 실시간 모니터링
🔗 내/외부 시스템 API 연동
기업의 기존 시스템과 완벽하게 연동되는 Enterprise급 API 통합 솔루션입니다
- RESTful API 자동 호출 및 응답 처리
- 자연어 → API 파라미터 지능형 매핑
- 다양한 인증 방식 지원 (API Key, OAuth, Basic)
- 실시간 API 테스트 및 모니터링 도구
- 오류 처리 및 폴백 메커니즘
🤖 AI 지능형 대화
최신 AI 기술을 활용한 자연스러운 대화형 챗봇을 체험해보세요
- 자연어 처리 (NLP) 기술
- 맥락 인식 대화
- 실시간 응답
- 24시간 자동 응대
📅 스마트 예약 시스템
대화 중 자연스럽게 예약을 진행할 수 있는 지능형 예약 관리 시스템입니다
- 자연어 예약 의도 자동 감지
- 4단계 가이드형 예약 프로세스
- 실시간 예약 가능 시간 확인
- 다양한 서비스 유형별 예약 관리
- 관리자 대시보드 통합 예약 현황
🌐 웹사이트 통합
기존 웹사이트에 쉽게 통합할 수 있는 방법을 확인하세요
- 간단한 코드 삽입
- 반응형 디자인
- 커스터마이징 가능
- 실시간 모니터링
🔒 엔터프라이즈 보안 & 데이터 격리
완벽한 데이터 보안과 개인정보 보호로 안심하고 사용할 수 있는 기업급 보안 시스템
- 테넌트별 완전 데이터 격리 (멀티테넌트 아키텍처)
- 암호화된 데이터 전송 및 저장 (SSL/TLS + AES-256)
- GDPR/개인정보보호법 완전 준수
- 접근 권한 관리 및 감사 로그
- 클라우드 & 온프레미스 배포 지원
📊 실시간 분석 & 인사이트 대시보드
데이터 기반 의사결정을 위한 종합 분석 및 성과 측정 시스템
- 실시간 대화 분석 및 고객 만족도 측정
- 자주 묻는 질문 패턴 분석 및 개선 제안
- 상담원 성과 및 업무 효율성 리포트
- 사용자 행동 분석 및 개인화 추천
- 커스텀 KPI 설정 및 알림 시스템
⚡ 성능 & 확장성 보장
대용량 트래픽과 급격한 성장에도 안정적인 고성능 인프라
- 99.9% 가용성 보장 (SLA)
- 동시 접속자 무제한 지원
- 자동 스케일링 및 로드 밸런싱
- 평균 응답시간 0.3초 이하
- CDN 기반 글로벌 배포
📈 실시간 상태
챗봇 서비스의 현재 상태와 성능을 확인하세요
- 서비스 상태: 정상
- 평균 응답 시간: 0.3초
- 오늘 처리된 대화: 1,247건
- 고객 만족도: 99.2%
GO-Chatbot의 다양한 기능을 확인하세요.
우측 하단의 챗봇 아이콘으로 챗봇을 열어보세요.